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お知らせ

「宿泊事業者対象 MICE・ホスピタリティセミナー」の受講者を募集します!

2018.02.05

奈良市観光協会では、多様なMICE需要に応えるため、奈良市内及び奈良市観光協会会員の宿泊事業者向けにセミナーを開催します。

ホスピタリティとMICEの専門講師をお招きし、実際のMICE受入宿泊施設の現場での接遇対応や会場設営アイディアなどを講義していただきます。大型コンベンションだけではなく、比較的少人数規模(10~50名程度)のMICEの知識を学び、奈良らしい規模のMICE受入環境を考えて整えることにより、新たな顧客層を開拓する機会にしていただきたいと思います。

 

あらゆる営業形態の宿泊事象者様に、今回のセミナーで学んだ知識やアイディアを活用して、それぞれの宿泊施設の規模や環境、特徴などをぜひ巧く活かしていただければ幸いです。

 

※MICEとは…

企業等の会議(Meeting)、企業等の行う報奨・研修旅行(Incentive Travel)、国際機関・団体、学会等が行う国際会議(Convention)、展示会・見本市・イベント(Exhibition/Event)の頭文字のことであり、多くの集客交流が見込まれるビジネスイベントの総称。企業・産業活動や研究・学会活動等と関連している場合が多いため、一般的な観光とは性格を異にする部分が多い。(観光庁ウェブサイトより引用)

 

<セミナー概要>
開催日時: 平成30年2月23日(金)12:30~18:00(予定)
会  場: 奈良ホテル
募集人数: 15名程度
受講料 : 無料(要事前申込)

 

<参加資格>

参加資格: 奈良市内及び奈良市観光協会会員の宿泊事業者で、10~50名程度の団体宿泊客受け入れが可能な事業者、または今後受け入れを検討している事業者(ただし、旅館業法の対象となる施設に限る)

対象者 : 現場責任者、マネジャークラスの方

 

<セミナー内容(予定)> ※以下のセミナー内容及びスケジュールは変更する場合がございます。

12:30~ セミナー  

              第1部 ホスピタリティセミナー : お客様を迎える準備と応対について  東 賢次 講師

                内容:「お客様目線」の認識、工夫と改善点

                   訪日外客へのホスピタリティとは?

                   おもてなしをより高めるために  等

              第2部 MICEセミナー : 会場設営と受入対応における考え方  森 信治 講師

                内容:MICEの利用形態

                   会場設営のアイディア(ハード面やソフト面の工夫)

                   宿泊施設におけるユニークベニュー… 他

15:30~ グループワーク

         受講者の皆さまの各宿泊施設での課題解決や環境整備についてディスカッションをしていただきます。

16:30~ 意見交換会

 

【講師】

ホスピタリティ講師  株式会社TEI 東 賢次 氏

MICE講師  株式会社JTB西日本 MICE事業部 森  信治 氏

 

 

<受講申込方法>

EメールまたはFAXにて受付します。(電話での受付不可)

【記載内容】

メール件名またはFAX冒頭に「宿泊事業者対象セミナー受講申込」と記入し、下記①から④を本文に記入してください。(様式は問いません。)

①受講者氏名(ふりがな)

②受講者本人の電話番号 ※セミナー開催当日に受講者本人と連絡の取れる電話番号

③ご勤務先の宿泊事業者名・部署・役職

④ご勤務先の住所・電話番号・FAX番号(FAX申込の方のみ)

 

【申込先】
Eメール: y-tanaka@narashikanko.or.jp

F   A   X :   0742-27-2299
公益社団法人奈良市観光協会 地方創生事業グループ  担当:田仲宛
TEL☎0742-27-8866(平日9:00~17:30)

 

【申込〆切日】
平成30年2月19日(月)17:00まで ⇒引き続き申込受付いたします
*申込は先着順で受付します。
*〆切日前に定員に達した場合は申込を締め切る場合があります。

 

<募集案内>

【受講者募集案内】 宿泊事業者対象 MICE・ホスピタリティセミナー